商業ビルやオフィス、大型商業施設での改修工事。「賠償責任保険にはしっかり加入しているから、万が一の物損事故が起きても大丈夫」と思っていませんか？

もし工事中のトラブルで、テナント企業のパソコンやサーバーを水没・ショートさせてしまった場合、あなたが加入している保険では「データ復旧費用」が1円も出ない可能性があります。

現場のデジタル化が進む今、設備工事業者や内装工事業者が絶対に知っておくべき「保険の落とし穴」を解説します。

1. テナント工事で多発する「IT機器の破損トラブル」

オフィスビルや商業施設の「居ながら工事（施主や他テナントが営業中の改修）」では、思わぬ作業ミスが階下や隣接フロアの精密機器を直撃します。

• 管工事・給排水設備： 通水テスト時の継手不良やドレン配管のズレによる漏水。真下のオフィスにある設計会社のPCや、クリニックの電子カルテサーバーが水没。

• 電気設備工事： ブレーカーの誤遮断による強制終了、または誤配線による過電圧印加。企業の基幹システムや会計サーバーのハードディスクが一瞬でクラッシュ。

• 内装・解体工事： 解体時の強い振動や、石膏ボード・コンクリートの微細な粉塵を吸い込んだことによる精密機器の熱暴走・故障。

機器本体が濡れたり壊れたりした瞬間、現場には重苦しい空気が流れますが、本当の地獄はその後にやってきます。

2. なぜ普通の「賠償責任保険」ではデータ復旧費が出ないのか？

相手の企業の怒りは「パソコン本体」ではなく、「中に入っている業務データ」に向けられます。

「パソコン本体の弁償なんてどうでもいい！このサーバーの中に入っている数年分の設計図面・顧客データが消えたら、明日からの全社業務が完全にストップする！専門業者に頼んで今すぐデータを復元しろ。かかった費用数百万円は全額そちらで持ってもらうぞ！」

工事業者は慌てて保険会社に事故報告を入れます。しかし、返ってくる回答は残酷です。

• 保険会社： 「パソコン本体（ハードウェア）の時価相当額として、5万円はお支払いできます。しかし、中に入っているデータの復旧・復元費用は補償対象外です」

「有体物」と「無体物」の分厚い壁

 

一般的な請負業者賠償責任保険の約款では、補償の対象を「有体物（形のあるモノ）の損壊」に限定しています。 パソコンやサーバーの「箱（金属や基板）」は有体物ですが、中の「データやプログラム」は形のない無体物とみなされます。そのため、多くの基本補償においてデータ復元費用は「純粋な経済的損失」や「間接損害」として免責（支払い対象外）になってしまうのです。

3. データ復旧の相場は数十万〜数百万円

クラッシュしたハードディスクやRAID構成のサーバーからデータをサルベージ（救出）する費用は、一般的な修理費用とは桁が違います。

• 一般的なPC・外付けHDDの復旧：1台あたり 10万〜30万円前後

• 企業のファイルサーバー・NAS（RAID環境）：50万〜200万円以上

• 基幹システム・データベースの整合性修復：数百万円規模に跳ね上がることも

これらを「全額会社の自腹」で支払うことになれば、その工事の利益が吹き飛ぶどころか、会社の資金繰りを直撃します。

4. 解決策は電子情報を補償する特約が付いているかどうか

この致命的なリスクをカバーするのが、賠償責任保険に付帯できるです。

この特約をセットしておくことで、自社の施工ミスによって他人の電子データを損壊・消失させた場合の、以下の損害が補償対象となります。

• 損害賠償金：相手方から法的に請求された損害（再作成費用など）

• 復旧・復元費用：専門のデータ復旧業者に依頼してデータを救出するための実費

• 争訟費用：過大な賠償請求を受けた場合の弁護士費用

これがあれば、「ハードウェア本体の弁償代」だけでなく、相手が最も求めている「データの復旧費用」まで保険で対応できるため、泥沼の裁判トラブルを避け、迅速に示談・円満解決へと進めることができます。

5. 工事に入る前に！今すぐ保険証券をチェック

テナント改修や商業施設・オフィスビル工事に入る前に、現在加入している「賠償責任保険の保険証券」を手元に用意し、以下の点を確認してください。

• 特約欄に「電子情報損壊」「データ損壊」といった文言が入っているか？

• 支払限度額は十分か？（サーバー事故を想定すると、最低でも数百万円〜1,000万円以上の枠が安心です）

• 免責金額（自己負担額）がいくらに設定されているか？

「現場仕事だからITリスクは関係ない」という時代は終わりました。ビルの中で作業をするすべての設備・内装・工事業者が、他社の重要サーバーのすぐ隣で作業をしています。

「うちの保険、データ復旧まで出る契約になっているかな？」「オフィス工事の案件が決まったけれど補償が不安…」という企業様は、保険証券を拝見させていただければ無料で補償内容の診断・リスクチェックを承っております。トラブルが起きる前に、ぜひお気軽にご相談ください。